Q1. 依頼する前に、何を準備すればいいですか？

よくいただくご質問ですが、
最初からすべて揃っている必要はありません。

ご相談時点では、

■ 何に使いたいか（メニュー、チラシ、Web など）
■ いつ頃使いたいか

この【目的】と【時期】がわかれば十分なケースがほとんどです。

「何を作るかも、まだはっきり決まっていない」
という状態でご相談いただくことも多く、

その場合はお話を伺いながら、一緒に整理していく形で進めています。

Q2. スマホで撮った写真は使えますか？

最近のスマートフォンは性能がとても高いので、
画質そのものについては、問題なく使えるケースも多いです。

プロのカメラマンとの大きな違いは、カメラの性能というよりも、
ライティングや構成など、「どう見せるか」という設計の部分にあります。

今回の販促物に合わせた写真、という意味では
プロに撮影を依頼したほうがクオリティは高くなりますが、
撮影費を抑えるために、お客様が撮影された写真を使用することも可能です。

色味の調整や明るさの補正などは有料になりますが、
レタッチで対応できる場合も多く、
出張撮影に比べてコストを抑えられるケースもあります。

ただし、ポスターや看板などサイズの大きなものを制作する場合は、
スマホ撮影では粗さが目立ってしまうことがあるため、その点は注意が必要です。

まずは写真を拝見したうえで、どう使っていけるかをご提案します。

Q3. 納期はどのくらいかかりますか？

制作内容やボリュームにもよりますが、
デザイン制作には通常7営業日前後を目安にしていただいています。

修正の回数や、撮影・印刷の有無などによって前後するので、
「いつ頃使いたいか」が決まっていれば、ご相談時に教えていただけるとスムーズです。

「この日までに必要だけど、間に合う？」
といったご相談も、遠慮なくお聞かせください。

Q4. 料金の目安や、追加料金が発生することはありますか？

費用については、いちばん知りたいけど聞きにくいポイントかもしれません。

売りプラでは、訪問打合せも無料ですので、まずはお話を聞かせていただきお見積りをお出しします。
もちろん、先に見積が欲しいという場合は事前にお見積りをお伝えします。

また、

■ 当初の内容から大きく変更が出た場合
■ 制作範囲が追加になる場合

など、追加費用が発生しそうなケースでは、必ず事前にご説明・ご相談をいたします。

知らないうちに金額が増える、ということはありませんので、
ご予算感があれば、最初に共有いただけると費用内でできることのご提案もいたします。

Q5. デザインのことがよくわからないのですが、大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
実際にご相談いただくお客様の多くが、
「デザインのことはよくわからなくて…」とおっしゃいます。

売りプラでは、

■ お店の雰囲気
■ ターゲット
■ 使うシーン

などを伺いながら、方向性を一緒に考えていくことを大切にしています。

具体的なことが決まっていなくても、
「なんとなくこんな感じ」というイメージでもご相談ください。

Q6. 遠方なのですが、打ち合わせはどうなりますか？

訪問可能地域があるため、遠方の場合お伺いができないのですが、
Zoomやお電話での打ち合わせが可能です。

実際に、遠方のお客様や、なかなかお時間が取れないお客様とも
オンラインでやりとりしながら進めるケースが多くあります。

資料を画面共有しながら進めるなど、
状況に合わせて対応していますので、ご安心ください。

まとめ

はじめてのご相談では、

「何を聞けばいいかわからない」
「こんなこと聞いていいのかな」

と感じる方が少なくありません。

売りプラでは、そういった不安を一つずつ整理しながら進めていくことを大切にしています。
少しでも気になることがあれば、どうぞ気軽にご相談ください。
※本記事は、売りプラにこれまで実際に寄せられたご相談・ご質問をもとに構成しています。

ではまた次回ですっ！

もしご興味がありましたら、こちらのページでも詳しく書いてますので、ご覧ください。

「納品までの流れ」ページはコチラ

納品までのステップ

これまでの制作事例はこちらでご紹介しています
「制作事例」ページはコチラ

実績・実例

レタッチって何？についても解説してます
「写真加工」ページはコチラ

デザイン・画像補正

「これ聞いていいのかな？」にお答えします｜売りプラFAQ

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